Acuerdo de usuario
Acuerdo del usuario
ACUERDO DE USUARIO de Roborock
¡Le damos la bienvenida a Roborock!
Nosotros operamos el sitio web https://es.roborock.com/. Somos Roborock Germany GmbH , una empresa registrada en Alemania, y Inscrita en Handelsregister B des Amtsgerichts Düsseldorf, Fecha de Inscripción: 04 Noviembre 2022, y con NIF DE336445054 y domicilio en Peter-Müller-Straße16/16a, 40468 Düsseldorf, y correo electrónico:support@roborock-eu.com.
El Acuerdo de usuario de Roborock (el “Acuerdo”) se celebra entre usted (o “Usuario”, que significa todas las personas o entidades que se registran, inician sesión, usan o navegan por nuestros Servicios), Roborock Germany GmbH, sus subsidiarias y afiliadas (en lo sucesivo “Roborock” o “nosotros”) y nuestros cooperadores operativos (en lo sucesivo, “Cooperador”), en relación con https://es.roborock.com/ (en lo sucesivo, “Sitio”) y los productos, programas y servicios (en lo sucesivo “Servicios”) de Roborock.
Lea este Acuerdo detenidamente y asegúrese de comprenderlo íntegramente, incluidos los términos de Exención de garantía, Limitación de responsabilidad y Derechos y limitaciones, y elija aceptar o no este Acuerdo (los menores deben leer este Acuerdo acompañados de su tutor legal). Roborock puede interrumpir o dejar de proporcionarle nuestros Servicios si no cumple con nuestros términos o políticas. Mediante su registro, inicio de sesión, uso de los Servicios u otras acciones, usted reconoce haber leído y comprendido, y acuerda aceptar y someterse a los términos y las condiciones de este Acuerdo.
TÉRMINOS DE USO DE NUESTROS SERVICIOS
Puede visitar el Sitio sin necesidad de registrarse. Sin embargo, necesita una cuenta Roborock (“Cuenta”) y facilitar su información personal relevante en la página web de registro para acceder a más Servicios. Podrá eliminar o suspender su cuenta de acuerdo con las instrucciones del Sitio, y mantendremos o eliminaremos su Cuenta según este Acuerdo.
Por la presente, usted se compromete y adopta los siguientes aspectos:
- Comprende y acepta que el Sitio es un producto de servicio de aplicaciones. Asume plena responsabilidad por la autenticidad, legalidad, precisión y validez de su información de registro; también será responsable de actualizar cualquier cambio en su información de registro para mantenerla siempre al día; no publicará ninguna información en nombre de otros; no utilizará cuentas registradas con malicia; de lo contrario, nos reservamos el derecho a suspender los Servicios y usted deberá asumir toda la responsabilidad legal. No aceptamos responsabilidad u obligación alguna por cualquier reclamación o pérdida derivada de sus acciones.
- Deberá utilizar el Sitio y los Servicios de acuerdo con todas las leyes vigentes y asumir plena responsabilidad por las actividades realizadas bajo sus Cuentas registradas, incluidas sus declaraciones y toda pérdida o daño que pueda derivarse directa o indirectamente de sus declaraciones. Debe estimar por sí mismo los riesgos del contenido y asumir todos los peligros, incluido el riesgo que radica en la corrección, integridad o viabilidad del contenido. Roborock no se responsabiliza de ninguna pérdida o daño que resulte de este comportamiento o actividad;
- Usted tiene obligación de cuidar debidamente la información de registro en el Sitio y es responsable de todas las actividades. Si detecta actividades ilegales o no autorizadas deberá notificarlo de inmediato a Roborock. Roborock no es responsable de los daños o pérdidas derivados del incumplimiento, por parte del usuario, de cualquiera de las disposiciones anteriores;
Todas sus declaraciones realizadas en el Sitio son información pública a la que cualquier tercero tiene acceso. Toda declaración publicada en el Sitio se considerará información pública, y el usuario deberá asumir la responsabilidad legal de esta acción. Si no desea que ningún tercero tenga acceso a sus declaraciones, no las publique en el Sitio.
También deberá comprender y reconocer por la presente los siguientes aspectos:
El usuario acepta que, en relación con el desarrollo empresarial, podemos cambiar, suspender, limitar, rescindir o revocar los derechos a nuestros servicios en cualquier momento y sin previo aviso;
- Podemos incluir anuncios, etc. en nuestros Servicios. Usted acepta la visualización de anuncios y otros eventos por nuestra parte o partes relacionadas o cooperadores mientras disfruta de nuestros Servicios;
- Tenemos derecho a suspender, a nuestro criterio o determinación exclusiva, todo contenido que viole las leyes y normativas de cualquier jurisdicción o términos de este Acuerdo; que infrinja, perjudique, amenace cualquier derecho o seguridad; o que suplante la identidad de otra persona. También nos reservamos el derecho a tomar las acciones legales oportunas, que incluyen, entre otras, eliminar cualquier contenido ilegal o calificado de infractor, suspender los derechos de acceso de los infractores y guardar información relativa y notificar a las autoridades pertinentes de acuerdo con las leyes y regulaciones vigentes;
- Algunos de nuestros servicios deben utilizarse con otras redes, incluyendo, entre otros, el mercado de aplicaciones y el mercado temático. Deberá abonar todas las tarifas de comunicación relacionadas o tarifas de cualquier proveedor de servicios de terceros. Recomendamos firmemente ponerse en contacto con sus proveedores para conocer las tarifas relacionadas si hay servicios de valor añadido implicados en sus actividades;
- Al realizar compras en el Sitio, solo podrá modificar parte de la siguiente información para mantener la seguridad de la cuenta: su nombre, dirección y número de teléfono. Si necesita ayuda, llame al servicio de atención al cliente utilizando el número de teléfono que indicó en el pedido. Toda llamada desde un número distinto al incluido en el pedido precisará confirmación;
- Política de privacidad. Toda la información proporcionada por usted se regirá por los términos de la Política de privacidad. Los términos de la Política de privacidad forman parte de este Acuerdo y serán siempre vinculantes para usted. Puede consultar la Política de privacidad en el Sitio.
CONTENIDO DEL USUARIO
El Contenido del usuario se refiere a todo el contenido (su información, imagen u otros datos) resultante de descargas, publicaciones u otras actividades realizadas a través del Sitio y el Servicio de Roborock. Usted es el único responsable de dicho contenido y asume todos los riesgos derivados de la divulgación de dicho Contenido del usuario.
Desde el momento en que carga, comparte o participa en actividades a través del Sitio y los Servicios de Roborock, automáticamente otorga a Roborock una licencia global irrevocable, no exclusiva, sublicenciable, transferible y exenta de derechos para:
Facilitarle productos y servicios de Roborock o con el fin de mejorar los productos y servicios de Roborock a través de nuestro uso del Contenido del usuario. También podemos copiar, publicar, mostrar, crear obras derivadas y/o incluir en otras obras, o usar su Cuenta de usuario (excepto su información personal) de otras maneras; y usted nos concede permiso transferible sobre la cuestión anterior; copiar y publicar su contenido e información personal solo para el receptor designado; usted acepta renunciar irrevocablemente a todos los derechos de propiedad, legales y morales de su contenido de usuario.
DERECHOS Y OBLIGACIONES
Usted tiene derecho a usar el Sitio legalmente.
Roborock y sus compañías relacionadas ostentan la titularidad de las Cuentas de Roborock. Tendrá derecho a usar las cuentas de Roborock después de completar su registro. Los derechos para usar las cuentas de Roborock solo le pertenecen a usted, y no tiene permitido pedir prestado, alquilar, licenciar, transferir, regalar o vender cuentas de Roborock. Roborock tiene derecho a recuperar cualquier Cuenta para necesidades operativas.
Usted tiene derecho a modificar y eliminar sus datos personales, información registrada y cualquier contenido publicado. Tenga en cuenta que debe asumir el riesgo de que cualquiera de sus imágenes o palabras guardadas en el sistema se eliminen al borrar información relacionada.
Usted es responsable de la seguridad de la información y contraseña de su Cuenta, y debe asumir la responsabilidad legal de las actividades realizadas bajo Cuentas registradas. Usted acepta no usar las contraseñas ni cuentas de terceros bajo ninguna circunstancia. Usted acepta notificar de inmediato a Roborock si sospecha que otros usan su contraseña o cuenta.
Limitaciones y restricciones de derechos
No puede vender, alquilar, transferir, compartir ni hacer otro uso comercial del contenido del Sitio o los productos y servicios de Roborock (incluyendo, entre otros, el contenido, los anuncios o el contenido patrocinado);
No visite el Sitio ni utilice los Servicios de Roborock para establecer servicios similares o en competencia con los nuestros;
A menos que la ley lo disponga expresamente, no copie, publique, descargue, modifique, traduzca, fusione, descomponga, pegue ni descompile, etc. en modo alguno ninguna parte del Sitio o de los Servicios de Roborock (incluyendo, entre otros, el contenido, los anuncios publicitarios o el contenido patrocinado);
Usted acepta asumir todos los riesgos y toda la responsabilidad legal por las siguientes actividades durante su uso del Sitio o los Servicios:
Contrarias a los principios básicos determinados en la Constitución aplicable y otras normativas;
Que pongan en peligro la seguridad nacional, como filtrar secretos de estado, que atenten contra la integridad del gobierno o socaven la unidad nacional;
Dañen el honor y los intereses nacionales;
Inciten al odio o la discriminación étnica, y socaven la unidad nacional;
Socaven la política religiosa nacional, promoviendo sectas y supersticiones;
Difundir rumores, perturbar el orden social, socavar la estabilidad social;
Difundir contenidos obscenos, pornografía, juegos de azar, que inciten a la violencia, asesinato, terrorismo o instiguen a otros a cometer crímenes;
Insultar o calumniar a otros, infringiendo los derechos e intereses legales de otros;
Todo el contenido prohibido por las normativas y leyes administrativas.
No debe usar el Sitio o los Servicios de Roborock para participar en ningún comportamiento o actividad de los indicados a continuación:
Carga o liberación de virus, gusanos y malware destinados a dañar o alterar el sistema informático o los datos;
Recopilar información o datos de otros usuarios, como la dirección de correo electrónico, sin autorización;
Inhabilitar la conexión de red del Sitio, provocar un exceso de gestión en el Sitio, interrumpir o debilitar el servidor y la conexión del sitio web de cualquier otro modo;
Intentar visitar el Sitio, nuestro servidor o la conexión del Sitio sin autorización;
Interrumpir o socavar el uso normal de los Servicios de Roborock por parte de otros usuarios.
TERCEROS
Usted comprende y acepta que nuestros servicios se basan en la asistencia técnica de terceros. Usted comprende y acepta que podamos facilitar algunos de sus datos personales a dichos terceros en el transcurso de recibir asistencia técnica, o de cualquier otro tipo, de parte de estos terceros. Usted acepta y autoriza al Sitio y a los productos y servicios de Roborock limitar sus derechos de uso de los servicios del Sitio.
'Contenido del usuario' se refiere al contenido que los usuarios descargan, comparten o generan al usar el Sitio y los productos y servicios de Roborock. Debe asumir todas las responsabilidades legales por la divulgación de contenido provocada por usted.
Cuando visite sitios web y publicidad de un tercero, se aplicarán los términos y la política del tercero. Cuando utilice los servicios de terceros, usted asumirá todos los riesgos y la responsabilidad legal.
El sitio, los productos y servicios de Roborock incluyen contenido facilitado por otros usuarios; la interacción entre usted y otros usuarios pertenece exclusivamente a usted y a esos otros usuarios. Roborock no controla dicho Contenido del usuario, no tiene responsabilidad legal, ni tiene obligación de verificar, supervisar, examinar ni aprobar dicho Contenido. Por lo tanto, la responsabilidad legal por los riesgos de dicha interacción es suya.
RESPONSABILIDAD POR NUESTROS SERVICIOS
Usted acepta usar el Sitio o los Servicios de manera inofensiva y ayudar a Roborock a evitar cualquier proceso legal, queja, pérdida, daño, responsabilidad, coste y honorarios (incluyendo, entre otros, honorarios de abogados) de cualquier tercero provocado por el uso del Sitio o los Servicios, su contenido de usuario o su incumplimiento de este Acuerdo.
Roborock se reserva el derecho exclusivo de defensa y el derecho a reclamar una indemnización.
El Contenido del usuario se refiere a todo el contenido (su información, imagen u otros datos) resultante de descargas, publicaciones u otras actividades realizadas a través del Sitio y los Servicios de Roborock. Usted es el único responsable de dicho contenido y asume todos los riesgos derivados de la divulgación de su contenido de usuario.
No se reconciliará unilateralmente cuando usted y Roborock presenten una demanda conjunta contra un tercero sin el consentimiento por escrito de Roborock.
Roborock le notificará de un modo razonable dicha demanda o acción legal.
En ningún caso Roborock asumirá ningún resultado de compensación indirecta, resultante, ejemplar, incidental, excepcional o punitiva de este Acuerdo. Usted asume todos los riesgos del uso del sistema informático y la base de datos móvil a través del Sitio o los Servicios.
EXENCIÓN DE GARANTÍA
Roborock no aceptará ninguna responsabilidad legal en las circunstancias que se detallan a continuación:
- Facilitar su información personal solicitada por los departamentos gubernamentales o la ley;
- Revelar información privada a causa de acciones negligentes por su parte;
- Toda circunstancia provocada por la suspensión, interrupción, etc., derivada del pirateo, invasión de virus, bloqueos debidos a contenido ilegal y ofensivo, control gubernamental o cualquier otro motivo relacionado con la red, técnica, línea de comunicación y con la gestión de seguridad de la información;
- Provocar pérdidas a los usuarios debido a un tercero, como la interrupción de la línea de comunicación, problemas técnicos, fallos en la red e informáticos, y otros casos de fuerza mayor;
- Los riesgos proceden de las amenazas, difamación, información ofensiva o ilegal provocada por el anonimato o la filtración a través del Sitio o los productos y servicios de Roborock;
- Todo sufrimiento psicológico o físico y pérdidas económicas debido a engaños o falsedades a interactuar con otros a través del Sitio o los Servicios.
- El Sitio o los productos y servicios de Roborock manifiestan expresamente que no garantizamos la puntualidad, seguridad y precisión de los Servicios de forma expresa, implícita o de otro modo. Los Servicios incluyen, entre otros, los siguientes.
El contenido compartido por el usuario en el Sitio no representa ni refleja ningún punto de vista o política de Roborock; Roborock no acepta ninguna responsabilidad al respecto.
En ningún caso Roborock asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, resultantes, ejemplares, incidentales, excepcionales o punitivos, incluidas las pérdidas de beneficios provocadas por el uso de los Servicios de Roborock. A pesar de las disposiciones recogidas en este Acuerdo, nuestras responsabilidades no excederán los honorarios (si corresponde) que usted abone por los Servicios de Roborock durante el periodo de registro válido, por cualquier motivo o de cualquier manera.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Ninguna información publicada en el Sitio o la plataforma interactiva puede infringir la propiedad intelectual de terceros. No puede cargar, compartir, modificar, difundir ni copiar ningún material o marca registrada bajo protección de derechos de autor, o información de propiedad de terceros, sin el consentimiento por escrito del propietario. Si Roborock recibe la notificación apropiada de cualquier propietario de derechos de autor o su representante legal, eliminaremos el contenido relacionado tras la debida investigación.
Los gráficos, las palabras y otros logotipos de Roborock aparecen en los productos y servicios de Roborock son marcas comerciales de Roborock. Sin un consentimiento por escrito, no podrá mostrar ni utilizar estos datos de ninguna otra forma. De ninguna manera puede ninguna entidad o individuo usar, copiar, cambiar, difundir ni transcribir ninguna parte de la marca comercial ni vender en combinación con otros productos.
Además de estas disposiciones, puede contactar con nosotros de inmediato a través de nuestra dirección de correo electrónico (privacy@roborock.com) si cree que alguien ha copiado o publicado su trabajo en el Sitio, infringiendo así sus derechos de autor. Incluya también la siguiente información en la notificación por escrito: (i) materiales que demuestren que posee derechos de autor o que está autorizado al ejercicio de los derechos de autor del contenido presuntamente infractor; (ii) su identificación explícita, dirección e información de contacto; (iii) la dirección de red del contenido presuntamente infractor; (iv) la descripción de las obras de copyright supuestamente infractoras; (v) materiales que prueben que se infringieron sus derechos de autor; (vi) bajo la premisa de que acepta asumir todas las consecuencias de cometer perjurio, emite una declaración escrita de la exactitud y autenticidad del contenido en su notificación escrita.
MODIFICACIÓN Y RESCISIÓN
Términos modificados
Podemos cambiar o modificar los términos de este Acuerdo en cualquier momento, hecho que le notificaremos a través de su dirección de correo electrónico o notificaciones en el Sitio. Su uso del Sitio y de todos los demás servicios de Roborock después de las modificaciones a los términos indican que está de acuerdo con dichos cambios;
Roborock se reserva el derecho a modificar, mantener y suspender el Sitio y los productos y servicios de Roborock de forma periódica sin notificación previa;
Usted acepta que Roborock no asumirá ninguna responsabilidad por cambiar, reservar o suspender el Sitio y los productos y servicios de Roborock, las acciones tomadas por otros servicios o terceros.
Rescisión
Este Acuerdo adquiere validez y se mantendrá vigente durante el uso del Sitio y los productos y servicios de Roborock, hasta su rescisión según este Acuerdo.
A pesar de las disposiciones anteriores, este Acuerdo entrará en vigor la primera vez que use el Sitio y los productos y servicios de Roborock, si eso sucediera antes de aceptar este Acuerdo. Este se mantendrá vigente a menos que se aplique su rescisión anticipada.
Es posible que retengamos su derecho a acceder al Sitio, los Servicios de Roborock y a su cuenta; podemos rescindir este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso, si consideramos que ha incumplido nuestras políticas aceptables u otros términos de este Acuerdo.
Sin estar sujeto a las disposiciones anteriores, Roborock se reserva el derecho a rescindir este Acuerdo si el usuario infringe los derechos de autor de terceros y recibe el aviso del propietario o representante legal del propietario.
Una vez rescindido este Acuerdo, también se cancelarán todas sus cuentas del sitio web y su derecho a usar el Sitio, así como los productos y servicios de Roborock. Debe comprender que esto significa que su Contenido de usuario será eliminado de nuestra base de datos. Roborock no asumirá ninguna responsabilidad por rescindir este Acuerdo, incluida la rescisión de su cuenta de usuario y la eliminación de su Contenido de usuario.
Toda versión revisada del Sitio, actualizaciones u otros cambios de los Servicios de Roborock estarán restringidos por este Acuerdo.
TÉRMINOS ADICIONALES
Comentarios
Al realizar sugerencias (“Comentarios”) a Roborock, se considerará una transferencia de todos los derechos sobre los Comentarios; Roborock tiene derecho a utilizar los Comentarios de un modo adecuado. También consideramos estos comentarios no confidencial y no exclusivos.
Usted acepta no facilitar ninguna información que considere privada y de propiedad exclusiva de Roborock. Nos reservamos el derecho (no obligación) de examinar su contenido a nuestro propio juicio. Tenemos derecho a eliminar su contenido en cualquier momento y por cualquier motivo. De acuerdo con los términos de Modificación y Rescisión, tenemos derecho a retener o cancelar su cuenta.
Política de privacidad
Revise nuestra Política de privacidad, tiene derechos equivalentes e indivisibles a este Acuerdo.
Notificación
Debe facilitar la dirección de correo electrónico más reciente, más utilizada y válida. Roborock no asumirá ninguna responsabilidad si no podemos comunicarnos con usted a través de la dirección de correo electrónico que nos proporcione. Indudablemente, las notificaciones en el Sitio y los correos electrónicos que le enviemos se considerarán notificaciones válidas.
Legislación aplicable
La interpretación de los términos de este Acuerdo, la efectividad y la resolución de disputas, son aplicables a las leyes de la RPC. Si surgiera alguna disputa o controversia entre usted y Roborock, antes deberá resolverse mediante una consulta amistosa. Si la consulta no prospera, usted acepta someter la disputa a la competencia judicial o tribunal donde se encuentra Roborock.
Independencia
Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo no se pudiera aplicar por algún motivo, se revisarán para aplicarse legalmente; otras disposiciones continuarán siendo aplicables.
Integridad
Este Acuerdo (incluida la Política de privacidad) constituye el acuerdo final, integral y exclusivo entre usted y Roborock, en relación con cualquier asunto relacionado con el Sitio y los productos y servicios de Roborock.
El título de cada párrafo está redactado únicamente para facilitar su lectura, no tiene ninguna obligación legal ni contractual.
Sin el consentimiento por escrito de Roborock, no podrá transferir los derechos y obligaciones establecidos en este Acuerdo. Todo comportamiento o actividad que incumpla la disposición sobre dicho intento de transferencia no se considerará válido.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
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