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Términos y condiciones de la Campaña de Navidad de Roborock
Campaña de Navidad 2024 de Roborock: Términos y condiciones
MEDIANTE SU PARTICIPACIÓN EN LA CAMPAÑA DE NAVIDAD 2024 DE ROBOROCK (LA «CAMPAÑA»), USTED ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES (LOS «TÉRMINOS»), QUE CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL VINCULANTE ENTRE USTED Y ROBOROCK TECHNOLOGY CO. («ROBOROCK», «NOSOTROS» O «NOS»).
Acuerdo. Esta Campaña se rige por los presentes Términos y está sujeta a ellos y a cualquier norma adicional relacionada con la Campaña que pueda publicarse en las páginas correspondientes del sitio web oficial de Roborock. Roborock se reserva el derecho a revisar estos Términos en cualquier momento. Las revisiones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página web. Se recomienda a los participantes que revisen periódicamente los Términos para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio realizado. La participación continuada en la Campaña después de dichos cambios confirma la aceptación de los Términos revisados. Estas revisiones no requieren ningún consentimiento adicional de los participantes.
Elegibilidad. Solo podrán participar en la Campaña los residentes legales de Estados Unidos, Canadá (excepto Québec), Alemania, Francia, España, Reino Unido, Finlandia, Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia, Corea, Australia, Taiwán (China) y Singapur que tengan dieciocho (18) años de edad o más en el momento de participar. No podrán participar los empleados de Roborock y sus filiales, ni los familiares directos (cónyuge, padres, hermanos e hijos) o los miembros del hogar de cada uno de dichos empleados. La Campaña será nula allá donde esté prohibida por la ley.
Duración de la Campaña. La Campaña dará comienzo a las 00:01 hora del Pacífico (PT) del 9 de diciembre de 2024 y finalizará a las 23:59 PT del 1 de enero de 2025 (la «Duración de la Campaña»). Roborock se reserva el derecho, a su entera discreción, de reducir, ampliar o modificar de cualquier modo la Duración de la Campaña.
Directrices para la presentación de participaciones.
Las participaciones deben ser obra original del participante y no infringir los derechos de terceros. Los participantes deben poseer o haber obtenido todos los derechos necesarios para utilizar cualquier contenido incluido en sus participaciones.
Las participaciones no deben contener:
Material ofensivo o explícito, incluyendo, entre otros, desnudos, blasfemias o contenido obsceno, difamatorio, calumnioso o de cualquier otro modo reprobable o inapropiado.
Contenido que promueva programas o mensajes políticos, incluido el apoyo a candidatos políticos o mensajes que puedan interpretarse como activismo en favor de una acción o partido político concreto.
Contenido violento o despectivo dirigido contra cualquier individuo, grupo u organización, incluyendo discursos de odio o material que promueva la intolerancia, el racismo, la discriminación o el daño.
Actividades ilegales o contenido que promueva actividades ilegales con la intención de cometerlas.
Contenido comercial que promocione cualquier producto o servicio ajeno a Roborock, incluyendo, entre otros, logotipos corporativos, nombres de marcas, eslóganes o declaraciones políticas o religiosas.
Material que viole o infrinja los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y privacidad.
Al presentar su participación, los participantes conceden a Roborock una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías, sublicenciable y transferible para utilizar, reproducir, distribuir, elaborar obras derivadas, mostrar y ejecutar las participaciones en relación con la Campaña y los negocios de Roborock (y sus sucesores y afiliados), incluyendo, entre otros, la promoción y redistribución de parte o la totalidad de la campaña (y de las obras derivadas) en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación.
Mediante su participación en la Campaña, cada participante acepta que Roborock puede utilizar, mostrar, publicar o explotar de cualquier modo el nombre, la imagen y la participación del participante, incluyendo cualquier vídeo o imagen presentado, en su totalidad o en parte, con fines promocionales, sin compensación adicional, notificación o permiso, a menos que lo prohíba la ley. Si el contenido de la participación incluye imágenes, retratos o vídeos de otras personas que no sean el participante, este declara y garantiza haber obtenido el consentimiento expreso de cada persona (o, si la persona es menor de edad, del padre o tutor legal de dicho menor) para utilizar su imagen o retrato en la Campaña, y permitir que Roborock utilice dichas imágenes o retratos con fines promocionales, tal y como se describe en estos Términos.
Imágenes/Vídeos de menores..
Los participantes que presenten imágenes o vídeos en los que aparezcan menores de edad (menores de 18 años) deberán asegurarse de que son el padre, la madre o el tutor legal del menor o de haber obtenido el consentimiento explícito por escrito del padre, la madre o el tutor legal del menor. Dicho consentimiento debe autorizar a Roborock a utilizar, reproducir, modificar y mostrar públicamente las imágenes o los vídeos como parte de la Campaña. Previa solicitud, los participantes deberán facilitar a Roborock una copia de los consentimientos obtenidos de los padres o tutores legales en relación con cualquier contenido de una participación en el que aparezcan menores.
Roborock se compromete a tratar todos los contenidos en los que aparezcan menores con la máxima sensibilidad y ética, garantizando que se muestren y utilicen con absoluto respeto por la dignidad y la privacidad de los menores implicados.
Los padres o tutores legales que hayan dado su consentimiento para el uso de imágenes o vídeos en los que aparezcan menores pueden retirarlo en cualquier momento. Para retirar dicho consentimiento, el padre, la madre o el tutor legal deberá notificarlo por escrito a Roborock a través de la dirección RockTheWishList@Roborock.com. Una vez recibida la notificación, Roborock retirará las imágenes o los vídeos correspondientes de la Campaña y cesará el uso del contenido lo antes posible. Los padres o tutores legales que retiren su consentimiento para el uso de imágenes o vídeos en los que aparezcan menores de edad también retirarán de la Campaña la participación asociada. Por lo tanto, una vez retirado el consentimiento, la participación ya no podrá ser seleccionada como ganadora de ninguna parte de la Campaña.
Indemnización. Mediante su participación en la Campaña y la presentación de contenido, cada participante se compromete a indemnizar, defender y eximir a Roborock y a las Partes de Roborock (tal y como se definen a continuación) ante cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivados o relacionados con su participación en la Campaña o el uso de cualquier contenido presentado. Esto incluye, entre otros, reclamaciones relacionadas con la infracción de derechos de propiedad intelectual, la violación de cualquier derecho de terceros (incluidos los derechos de privacidad, publicidad o difamación) o el uso no autorizado de cualquier imagen, retrato o vídeo de terceros incluidos en el contenido de la participación.
Descalificación. Roborock se reserva el derecho a descalificar a cualquier participante que facilite información falsa o engañosa en el momento de su participación o durante la Campaña, o que infrinja estos Términos de cualquier modo.
Selección de ganadores. La selección de los ganadores quedará a discreción del equipo de marketing de Roborock. Los jueces tendrán en cuenta la creatividad, la autenticidad y el factor «diversión» como criterios, tal y como se indica a continuación,
El envío se ciñe al concepto de la campaña, que consiste en compartir un deseo navideño.
La presentación ha demostrado la autenticidad del remitente.
El envío es entretenido.
El envío ha transmitido emociones positivas e inspiradoras.
Submitters agree to be bound by the judges’ decisions, which are final and binding on all matters related to the campaign. Be aware the judges will not be required to provide feedback on each video and reserve the right to disqualify any video which is improper, unlawful, or breaks any rules of the agreement.
Premios. Cada ganador será premiado con los nuevos productos Roborock que se anunciarán el 7 de enero de 2025. Roborock posee pleno derecho para decidir el modelo exacto del producto para los ganadores de cada país o región específica.
Reclamación de premios.
Los ganadores recibirán una notificación por correo electrónico antes del 31 de enero de 2025 y deberán facilitar su nombre completo, número de teléfono y dirección postal para reclamar su premio. Si un ganador no responde en un plazo de cinco (5) días hábiles, se podrá seleccionar a un ganador alternativo. Roborock no se hace responsable de las direcciones de correo electrónico incorrectas facilitadas por los participantes ni de que un participante no reciba la notificación del premio debido a filtros de correo no deseado, restricciones de correo electrónico o datos de contacto facilitados incorrectos.
Todos los premios son intransferibles y no se realizarán sustituciones o equivalencias en metálico, excepto a discreción exclusiva de Roborock. Roborock se reserva el derecho a sustituir un premio por otro de igual o mayor valor en caso de que el premio original no esté disponible por cualquier motivo.
Roborock no es responsable de los premios perdidos, dañados, entregados erróneamente o robados una vez realizado su envío. El riesgo de pérdida se transfiere al ganador en el momento del envío del premio.
Al aceptar el premio, los ganadores eximen expresamente a Roborock, sus filiales y sus respectivos directivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación relacionada con el premio o la Campaña. Los premios se proporcionan «TAL CUAL» y «CON TODOS SUS DEFECTOS», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
Protección de datos. Recopilaremos la dirección de correo electrónico, el país, la imagen o el vídeo presentados, el nombre completo, el número de teléfono y la dirección postal únicamente para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted a efectos de la gestión de la Campaña, incluida la selección de ganadores, la publicación de las participaciones seleccionadas y la distribución de los premios. Los datos se almacenarán en servidores ubicados en Alemania y Estados Unidos, y solo se transferirán a China los datos necesarios. Satisfacemos todos los requisitos legales aplicables para proteger los datos personales de la UE transferidos o accesibles fuera del EEE con el fin de garantizar un nivel equivalente de protección de sus datos personales, aunque la legislación de protección de datos de la UE no sea directamente aplicable. No almacenaremos sus datos personales más tiempo del necesario. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@roborock.com y consultar nuestra Política de privacidad para obtener más información.
Condiciones generales. Roborock se reserva el derecho a cancelar o modificar la Campaña en caso de fraude, fallos técnicos o cualquier otro factor ajeno al control de Roborock que afecte a la integridad o al correcto funcionamiento de la Campaña.
Limitación de responsabilidad. .
ROBOROCK Y SUS FILIALES, INCLUIDOS SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES Y OTORGANTES DE LICENCIAS (COLECTIVAMENTE, LAS «PARTES DE ROBOROCK»), NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, PUNITIVO O EJEMPLAR QUE SE DERIVE DE LA CAMPAÑA O ESTÉ RELACIONADO CON ELLA, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LA RECLAMACIÓN DE DICHOS DAÑOS SE BASE EN UNA GARANTÍA, CONTRATO, ACTO ILÍCITO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA O LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA) O DE CUALQUIER OTRO MODO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ROBOROCK Y DE LAS PARTES DE ROBOROCK POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O CON LA CAMPAÑA, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, TIENE UN LÍMITE MÁXIMO DE CIEN DÓLARES (100 USD).
Roborock y las Partes de Roborock no son responsables de:
Cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea facilitada por los participantes o causada por errores de impresión o por cualquiera de los equipos o programación asociados o utilizados en la Campaña.
Cualquier fallo o retraso en el funcionamiento o transmisión de la Campaña, incluidos, entre otros, los problemas derivados de problemas técnicos, conectividad a Internet, interrupciones del servidor o errores de funcionamiento de la plataforma.
Intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de participación o de la Campaña.
Errores técnicos o humanos que puedan producirse en la gestión de la Campaña o en el procesamiento de las participaciones.
Impuestos. Todos los impuestos federales, estatales, locales y de otro tipo sobre los premios son responsabilidad exclusiva del ganador correspondiente. La aceptación de un premio constituye el consentimiento para utilizar el nombre y la imagen del ganador con fines editoriales, publicitarios y de divulgación sin compensación adicional, excepto cuando la ley lo prohíba. En el caso de los ganadores en EE. UU., antes de poder conceder cualquier premio, el ganador deberá enviar a Roborock un formulario W-9 (Solicitud y Certificación del Número de Identificación del Contribuyente) debidamente cumplimentado. La falta de presentación oportuna de este formulario o la presentación de un formulario incompleto puede resultar en la descalificación del ganador y la selección de un ganador alternativo.
Avisos de retirada en virtud de la DMCA.
Roborock respeta las normas establecidas por la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA). Si considera que algún contenido publicado como parte de la Campaña infringe sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, envíe un aviso de retirada a nuestro agente designado a[RockTheWishList@Roborock.com].
Tras recibir un aviso de retirada de conformidad con los requisitos de la DMCA, Roborock investigará de inmediato la queja y, si está justificada, eliminará o inhabilitará el acceso al material ilícito. Todos los avisos de retirada deben incluir información suficiente que nos permita localizar el material y ponernos en contacto con la parte demandante. Es preciso incluir su nombre, dirección, número de teléfono y una declaración de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario.
Resolución de conflictos
Los presentes Términos y todas las cuestiones derivadas de la Campaña o relacionadas con ella se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del estado de California, sin tener en cuenta las cláusulas sobre conflicto de leyes.
Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes acuerdan intentar resolver cualquier conflicto que surja o esté relacionado con esta Campaña mediante la mediación administrada por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus Procedimientos de Mediación Comercial en Los Ángeles (California, EE. UU). Cada parte cubrirá sus propios gastos asociados con la mediación y los honorarios del mediador se dividirán entre las partes de forma proporcional, a menos que este opte por otra opción.
Toda acción legal, demanda o procedimiento que surja o esté relacionado con estos Términos o con la Campaña, incluida cualquier reclamación de medidas cautelares, deberá iniciarse exclusivamente en los tribunales federales de Estados Unidos o en los tribunales del estado de California, en cada caso ubicados en el condado de Los Ángeles (California, EE. UU). Cada una de las partes se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales ante cualquier demanda, acción o procedimiento de este tipo.
POR LA PRESENTE, CADA UNA DE LAS PARTES RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A JUICIO CON JURADO EN RELACIÓN CON CUALQUIER ACCIÓN O DEMANDA QUE SURJA DE CUALQUIER FORMA O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O CON LA CAMPAÑA.
En caso de mediación, demanda o arbitraje que surja de estos Términos o la Campaña, o que guarde relación con ellos, la parte ganadora tendrá derecho a recuperar de la parte perdedora los honorarios y costas razonables de sus abogados.
Aceptación de los Términos. Mediante un clic en el botón «Aceptar» o similar del formulario de participación en nuestra Campaña, acepta explícitamente cumplir estos Términos y todas las demás normas y directrices asociadas a la Campaña. Este clic constituye su firma electrónica y afirma su intención de quedar vinculado por estos Términos.
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